← Trang chủ

Thông tin Nét Toon

Chính sách Tiền ảo Đậu

Cập nhật lần cuối: Ngày 01 tháng 10 năm 2026

Trang Chính sách Tiền ảo này quy định các điều kiện pháp lý, cơ chế quản lý, tiêu dùng và quy đổi đối với đơn vị tiền tệ ảo ("Đậu") trên hệ thống Website và Ứng dụng di động của Nét Toon (nettoon.lamiru.co).

1. PHÂN LOẠI ĐƠN VỊ ĐẬU TRÊN NÉT TOONHệ thống Nét Toon phân định rõ ràng giữa 02 loại Đậu với tính năng và mục đích sử dụng hoàn toàn riêng biệt:

Đậu Xanh (Đậu Tiêu dùng - Dành cho Độc giả):

Nguồn gốc: Phát sinh khi Độc giả nạp tiền thật qua các Cổng thanh toán (Momo, VNPay, Chuyển khoản Ngân hàng, In-App Purchase trên iOS/Android) hoặc nhận từ các sự kiện khuyến mãi.

Mục đích: Dùng để mở khóa chương đọc trước (Fast Pass), mua Bộ sưu tập (Collection), hoặc Donate ủng hộ Tác giả.

Tính chất: Đậu Xanh KHÔNG thể quy đổi ngược lại thành tiền mặt, không thể rút về tài khoản ngân hàng và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản Độc giả với nhau.

Đậu Vàng (Đậu Doanh thu - Dành cho Tác giả):

Nguồn gốc: Được hệ thống tự động ghi nhận cho Tác giả dựa trên việc quy đổi từ Đậu Xanh mà Độc giả tiêu dùng (Fast Pass, Collection, Donate) theo tỷ lệ chia sẻ doanh thu quy định.

Mục đích: Là cơ sở tính toán nhuận bút thực nhận.

Tính chất: Đậu Vàng CÓ THỂ quy đổi và rút về tài khoản ngân hàng chính chủ của Tác giả theo quy trình tại Chính sách Doanh thu & Kiếm tiền.

2. QUY ĐỊNH HẠN SỬ DỤNG VÀ THỜI TẠO ĐẬU

Đậu Xanh nạp tiền: Không có hạn sử dụng. Số Đậu Xanh bạn nạp sẽ tồn tại trên tài khoản cho đến khi bạn tiêu dùng hết.

Đậu Xanh thưởng/Khuyến mãi: Có thể có hạn sử dụng tùy thuộc vào thể lệ của từng chương trình sự kiện (Event). Khi hết hạn, số Đậu thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực trên hệ thống.

Thứ tự trừ Đậu: Khi bạn thanh toán mở chương hoặc Donate, hệ thống sẽ tự động ưu tiên khấu trừ Đậu Xanh thưởng (có hạn dùng) trước, sau đó mới khấu trừ đến Đậu Xanh nạp tiền.

3. CHÍNH SÁCH KHÔNG HOÀN TIỀN (NO-REFUND POLICY)

Nguyên tắc chung: Mọi giao dịch nạp tiền mua Đậu Xanh thành công trên Nét Toon đều là giao dịch cuối cùng và KHÔNG ĐƯỢC HOÀN TIỀN dưới bất kỳ hình thức nào.

Ngoại lệ kỹ thuật:

Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật từ phía máy chủ (ví dụ: Tài khoản bị trừ tiền ngân hàng nhưng không nhận được Đậu Xanh sau 24 giờ), Nét Toon sẽ tiến hành kiểm tra vết giao dịch và bù Đậu Xanh thủ công hoặc xử lý hoàn tiền theo quy định của Cổng thanh toán đối tác.

Mở khóa nhầm: Đậu Xanh đã sử dụng để mở khóa chương truyện hoặc Donate cho Tác giả sẽ không thể hủy bỏ hoặc hoàn lại vào tài khoản.

4. XỬ LÝ GIAN LẬN VÀ SỰ CỐ KỸ THUẬT

Hành vi bị cấm: Nghiêm cấm các hành vi hack Đậu, lợi dụng lỗ hổng hệ thống (Bug Exploit) để tạo Đậu ảo, hoặc sử dụng thẻ tín dụng đánh cắp (Refund Fraud / Chargeback Fraud) để nạp Đậu.Chế tài xử lý: Tài khoản vi phạm sẽ bị khóa vĩnh viễn ngay lập tức, gỡ bỏ toàn bộ số Đậu gian lận và thu hồi toàn bộ quyền truy cập vào các chương truyện đã mua mà không cần thông báo trước.

5. THÔNG TIN LIÊN HỆ HỖ TRỢ NẠP ĐẬU

Nếu bạn gặp sự cố trong quá trình nạp hoặc tiêu dùng Đậu, vui lòng liên hệ Bộ phận Hỗ trợ Thanh toán: support@nettoon.vn