Chính sách bảo mật

Nét Toon (nettoon.lamiru.co) tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư cũng như dữ liệu cá nhân của người dùng. Chính sách Bảo mật này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng hệ thống Website và Ứng dụng di động Nét Toon.

Chúng tôi thu thập hai nhóm thông tin chính nhằm đảm bảo vận hành dịch vụ đọc truyện và thanh toán mượt mà:

Thông tin tài khoản: Họ tên, Địa chỉ Email, Số điện thoại, Ảnh đại diện (Avatar), Mật khẩu mã hóa (khi đăng ký tài khoản).

Thông tin đăng nhập Mạng xã hội: ID người dùng và thông tin cơ bản được công khai khi bạn chọn đăng nhập bằng Google, Facebook hoặc Apple ID.Thông tin giao dịch & Thanh toán: Lịch sử nạp Xu, lịch sử mở khóa chương truyện, mã giao dịch (Lưu ý: Chúng tôi KHÔNG lưu trữ trực tiếp số thẻ ngân hàng hay thông tin thẻ tín dụng của bạn; việc xử lý thanh toán được thực hiện bảo mật qua các Cổng thanh toán đối tác).

Nhật ký truy cập & Thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, ID thiết bị duy nhất (UUID).

Dữ liệu đọc truyện & Tương tác: Lịch sử đọc truyện, danh sách Tủ truyện yêu thích, thời gian đọc, dấu trang (Bookmark), các bình luận và đánh giá của bạn trên hệ thống.

Dữ liệu Cookie: Sử dụng Cookie và công nghệ theo dõi tương đương để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chỉnh giao diện (chế độ Tối/Sáng, kích thước chữ).

Duy trì dịch vụ: Cung cấp tài khoản, đồng bộ Tủ truyện và lịch sử đọc giữa các thiết bị (Web & App).

Xử lý giao dịch: Ghi nhận chính xác số Xu đã nạp và tình trạng mở khóa các chương truyện trả phí.

Cá nhân hóa trải nghiệm: Thuật toán đề xuất các bộ truyện phù hợp với sở thích đọc của từng cá nhân.

An ninh & Bảo vệ hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi tấn công mạng, gian lận nạp Xu, hoặc hành vi sao chép lậu (scraping) nội dung.

Gửi thông báo: Gửi thông báo tự động khi bộ truyện yêu thích ra chương mới hoặc có cập nhật hệ thống quan trọng.

Nét Toon cam kết không bán, cho thuê hoặc thương mại hóa dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

Nhà cung cấp hạ tầng & Kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp dịch vụ Cloud/CDN (như Cloudflare) nhằm mục đích lưu trữ và tối ưu tốc độ tải ảnh.

Đối tác Thanh toán: Cổng thanh toán điện tử, Ngân hàng đối tác để xác thực giao dịch nạp Xu.

Yêu cầu Pháp lý: Khi có văn bản yêu cầu chính thức từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của Luật pháp Việt Nam.

Công nghệ mã hóa: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Nét Toon được mã hóa bằng chuẩn SSL/TLS. Mật khẩu được mã hóa một chiều (Hashing) an toàn.

Thời gian lưu trữ: Dữ liệu cá nhân được lưu trữ an toàn trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động trên hệ thống, cho đến khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản.

Trích xuất & Chỉnh sửa: Xem và cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt tài khoản.

Tắt thông báo (Opt-out): Tắt nhận thông báo ứng dụng (Push Notifications) trong phần cài đặt thiết bị di động.

Yêu cầu Xóa tài khoản & Dữ liệu vĩnh viễn (Right to be Forgotten):

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ Nét Toon: support@nettoon.vn